АСТАНА -- На прошлой неделе Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ) помогла организовать для казахских переговорщиков тренинг по управлению и разрешению кризисных ситуаций.
Пятидневные занятия проходили в Астане 16-20 июля.
ОБСЕ устроила этот тренинг совместно с посольством Израиля в Астане, израильским Министерством общественной безопасности и Академией правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре Казахстана.
Сотрудники полиции Израиля поделились своим опытом в вопросах тактики и методики проведения переговоров и управления такими кризисными ситуациями, как захват заложников, говорится в заявлении ОБСЕ.
В ходе семинара участники изучали такие аспекты, как «активное слушание, оперативное реагирование, структура переговорных групп, управление временем, тактическая роль сбора информации в переговорах, средства связи, сторонние посредники и организация скоординированного ответа».
Посол Израиля в Казахстане Михаэль Бродский отметил, что Израиль обладает огромным опытом борьбы с терророми ведению переговоров в чрезвычайных ситуациях.
«Мы готовы делиться этим опытом с другими странами. Подобный курс с участием израильских экспертов впервые проходит в Казахстане», - сказал Михаэль Бродский, комментируя прошедшее обучение. Его заявление цитируется в официальном сообщении ОБСЕ.
Освобождение заложников и обучение технике переговоров
Частью тренинга была отработка полицией Казахстана освобождения заложников.
Согласно легенде учений, в одном из зданий Астаны мужчина удерживает заложников. Мужчина пошел на захват людей из личных, а не идеологических мотивов.
С ним по телефону несколько часов ведут переговоры сотрудники казахстанских правоохранительных органов, которые расположились в подъезде, где находится вход в квартиру с условными преступником и заложниками.
Бойцы специального отряда быстрого реагирования находятся в боевой готовности провести штурм.
Казахстанский эксперт пытается установить доверительный диалог с преступником: «Смерти других людей ни к чему не приведут, отпусти хотя бы детей».
«Я тоже очень люблю свою жену, но есть много других женщин, всё будет хорошо…», - говорит переговорщик, призывая отчаявшегося мужчину не совершать преступление из-за распавшегося брака.
В итоге длительных переговоров переговорщикам удалось убедить преступника пойти на уступки, заложники были освобождены, а злоумышленник задержан.
Новые навыки укрепляют общественную безопасность
«Это новая тема для сотрудников казахстанских правоохранительных органов», - сказал «Каравансараю» начальник оперативного подразделения переговорщиков Израиля майор Виталий Кранкер, проводивший обучение.
«Люди хотят понять как проводить переговоры в кризисных ситуациях и мы приехали, чтобы помочь, поделиться нашим опытом», - подчеркнул он.
Исполняющий обязанности проректора Академии правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре Казахстана Шакир Шаяхметов рассказал о важности получения государственными органами знаний от специалистов из других стран.
«Они самые лучшие переговорщики Израиля, их опыт уникален и был очень полезен для нас. Мы находимся в зоне риска террористической угрозы, поэтому рассматривали и эту тему и другие кризисные ситуации», - сказал он в интервью «Каравансараю».
ОБСЕ готова и впредь помогать правоохранительным органам наращивать потенциал в области реагирования на чрезвычайные ситуации в общественной безопасности , заявила заместитель Главы Офиса программ ОБСЕ в Астане Диана Дигол.
«Безопасный и эффективный ответ на кризисную ситуацию часто требует наличия группы профессиональных переговорщиков. В рамках таких совместных учебных семинаров, как этот, государственные ведомства будут лучше подготовлены к тому, чтобы служить и защищать общественность в таких ситуациях», - цитируется заявление Дигол в сообщении ОБСЕ.