Узбекистан отходит от распространенного в советскую эпоху общественного восприятия правоохранительных органов

ТАШКЕНТ — Правительство Узбекистана продолжает принимать усилия по улучшению имиджа сотрудников полиции и общественного мнения о правоохранительных органах.

Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев в 2017 году объявил, что к 2021 году вступят в силу 78 различных реформ правоохранительных органов. В начале этого года правительство приняло первые меры.

Например, в апреле правоохранительные органы запустили рейтинговую систему для своих сотрудников и начали активно использовать Facebook и мессенджер Telegram для реагирования на поступающие от граждан жалобы.

23 августа Мирзиёев подписал постановление о внедрении новой системы мониторинга и управления действиями сотрудников правоохранительных органов.

В рамках постановления ожидается, что к 20 сентября Министерство внутренних дел (МВД) подготовит предложение о введении новой формы и знаков отличия для сотрудников полиции.

Новая форма должна соответствовать международным стандартам и формировать позитивный имидж МВД среди граждан.

Кроме того, министерство разработает и представит «Кодекс культуры поведения и общения» для взаимодействия с гражданами на дорогах, улицах и площадях, который должен строго соблюдаться.

Обучение сотрудников

В соответствии с августовским постановлением, несмотря на широкомасштабную работу по реформированию управлений полиции, уровень образования и профессионализма сотрудников остается неудовлетворительным.

В соответствии с постановлением, в течение месяца МВД планирует запустить специальный Организационный департамент и Институт повышения квалификации МВД.

Помимо этих мер формируются группы психологов для работы с сотрудниками полиции, говорят представители министерства.

«Организационный департамент займется оценкой эффективности деятельности органов внутренних дел, будет проверять и инспектировать их», - сказал «Каравансараю» представитель пресс-службы МВД Зафар Матъякубов.

«Управления собственной безопасности [для расследования случаев коррупции в рядах полиции] теперь будут подчиняться напрямую министру внутренних дел, и их состав будет обновлен более чем на 50%, - добавил он. - Эти меры необходимы для строгой вертикали контроля за сотрудниками на местах».

Самым большим новшеством реформы является образовательная и психологическая работа с персоналом полиции, заявил Матъякубов.

По его словам, постановление также вводит новую должность заместителей начальников по воспитательной работе в районных и городских управлениях полиции. Они будут отвечать за поддержание строгого соблюдения верховенства закона и дисциплины.

Изменение общественного восприятия

По данным Главного управления внутренних дел Ташкента (ГУВД), психологи работают с полицейскими, начиная с прошлого года.

«В первую очередь, тренинги проводятся с сотрудниками ППС, ДПС, инспекторами профилактики, службой охраны и участковыми, - заявил начальник ГУВД Ташкента Рустам Джураев во время встречи с журналистами 29 августа, передают «Новости Узбекистана». - Это те службы, которые наиболее часто имеют контакт с населением».

«Специалисты обучают [сотрудников] навыкам обращения, выстраивания диалога, правильной подаче просьбы или приказа», - сказал он.

Меняющийся имидж правоохранительных органов широко обсуждается в социальных сетях, добавил Джураев.

«С советских времен в отношениях с милицией у людей есть напряжение, потому что милиция всегда была репрессивным органом», - сказал «Каравансараю» ташкентский политолог Умид Асатуллаев.

«Я думаю, что смена имиджа очень необходима узбекской милиции», - говорит Артем Косин, 36-летний музыкант из Ташкента.

«Вся страна реформируется, и пока милиция воспринимается как часть старого режима, который не отличался дружелюбием к людям, - рассказал он «Каравансараю». - Наибольшие проблемы возникают с рядовыми сотрудниками, которые не всегда компетентны, часто ведут себя грубо».